Algemeen over dit Cookiebeleid

Wij gaan zorgvuldig om met privacy en privacygevoelige gegevens binnen de grenzen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming of andere geldende privacywetgeving. Een groot deel van deze privacygevoelige gegevens, is verzameld door het gebruik van cookies en soortgelijke technieken (verder: ‘Cookies’). Cookies verbeteren jouw online beleving. Om websites en apps volledig te kunnen gebruiken, is het nodig dat jouw computer, tablet of mobiele telefoon Cookies accepteert. Door gebruik te maken van onze websites, ga je ermee akkoord dat wij Cookies gebruiken. In dit Cookiebeleid informeren wij je over de wijze waarop wij Cookies gebruiken. In onze Privacyverklaring vind je meer gedetailleerde informatie over hoe we jouw persoonsgegevens verwerken.

Toepassing van dit Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid is van toepassing op alle activiteiten op alle websites en apps (verder: ‘Websites’ en ‘Apps’) van merken en handelsnamen van Vrumona B.V. (verder: ‘Vrumona’). Vrumona is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld via de Websites en Apps. Persoonsgegevens kunnen worden uitgewisseld tussen ondernemingen in de groep waar Vrumona B.V. deel van uitmaakt.

Onder Vrumona vallen onder andere de volgende merken en handelsnamen:

  • Royal Club
  • Crystal Clear
  • Rivella
  • Sourcy
  • Sourcy met smaak
  • Sourcy Vitaminwater
  • Sourcy Fruit
  • Sourcy Water met een Fruitsmaakje
  • SiSi
  • Climax
  • Gatorade
  • Russell & Co

Voor zover Vrumona gerechtigd is persoonsgegevens te verwerken of hier invloed op uit te oefenen, vallen ook de merken Pepsi, 7up, Pago en Mountain Dew onder deze Privacyverklaring.

Wat zijn Cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens je bezoek aan een website of app in je randapparatuur wordt geplaatst of uitgelezen, bijvoorbeeld in de browser van je computer, tablet of smartphone. Via dit tekstbestand worden gegevens, soms persoonsgegevens, opgeslagen of geraadpleegd. Aan de hand van deze (persoons)gegevens kan je bij een later bezoek worden herkend.

JavaScripts en web beacons zijn voorbeelden van soortgelijke technieken, die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons). Een Software Development Kit (SDK) is ook een voorbeeld van een soortgelijke techniek die ervoor kan zorgen dat Apps informatie verzamelen en opslaan op een smartphone of een tablet en die informatie versturen aan Vrumona en/of externe partijen.

Welke Cookies plaatst Vrumona en voor welke doeleinden?

Onze Websites en Apps kunnen Cookies gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Technisch noodzakelijke Cookies. Deze Cookies zijn noodzakelijk om de technische werking van onze Websites, Apps, diensten of hulpmiddelen mogelijk te maken.
  • Functionele Cookies. Deze Cookies worden gebruikt voor het leveren van functionaliteit om gebruik te kunnen maken van onze Websites, zoals de mogelijkheid om voorkeursinstellingen op te slaan op een Website en andere functionaliteiten, al dan niet binnen de tijdsduur van de betreffende sessie. Een App van Vrumona kan jouw locatiegegevens alleen gebruiken als de App deze functionaliteit heeft en locatievoorzieningen of Bluetooth zijn ingeschakeld voor de desbetreffende App.
  • Analytische Cookies. Vrumona gebruikt Google Analytics en andere analyse Cookies om te kunnen analyseren hoe bezoekers onze Websites en Apps gebruiken. Vrumona kan bijvoorbeeld zo de gebruiksvriendelijkheid van een Website en App verbeteren.
  • Advertentie of tracking Cookies. Vrumona maakt gebruik van Cookies voor commerciële en promotionele doeleinden. De hiermee verzamelde (persoons)gegevens worden gekoppeld, geanalyseerd en gebruikt voor het ontwikkelen van profielen, segmenten en doelgroepen om daarmee zo relevant mogelijke informatie en gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op Websites, Apps en andere marketingkanalen, al dan niet van externe partijen. Tracking cookies kunnen ook door externe partijen worden geplaatst op Vrumona Websites en Apps (verder: ‘third party cookies’). Voor het plaatsen van third party cookies vragen we vooraf je toestemming, omdat hiermee je (internet/app)gedrag over verschillende Websites en Apps heen kan worden gevolgd. Op de (persoons)gegevens die via third party cookies worden verwerkt, zijn de privacy en cookie statements van de betreffende externe partijen van toepassing. Vrumona heeft daar geen invloed op.

Cookie overzicht

Een overzicht van alle (third party) Cookies die door de Websites en Apps van Vrumona worden geplaatst en uitgelezen en van alle domeinnamen, vind je via de volgende link.

Voor welke domeinen vraagt Vrumona toestemming voor Cookies?

Vrumona vraagt steeds per Website (per domein) of App of je toestemming wilt geven voor Cookies. Je geeft dus niet in één keer toestemming voor alle Websites van merken en handelsnamen die vallen onder Vrumona.

Welke (persoons)gegevens verzamelt Vrumona via Cookies?

Vrumona verzamelt je IP-adres en MAC adres (waar mogelijk geanonimiseerd), surf- en klikgedrag, cookie identifiers, technische kenmerken (zoals de browser die je gebruikt en de resolutie van jouw (computer)scherm), vanaf welke pagina je op Vrumona Websites bent gekomen, wanneer en hoe lang je onze Websites en Apps bezoekt of gebruikt, of je gebruik maakt van functionaliteiten van onze Websites en Apps, welke pagina's je bezoekt op onze Websites en welke schermen van de Apps je bekijkt.

Hoe kun je het gebruik van  Cookies uitzetten?

Websites
Door de instellingen van je browser te wijzigen, kun je aangeven dat jouw browser geen Cookies (van onze Websites) mag accepteren. De volgende links kunnen je helpen je instellingen te wijzigen:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome:
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari:
http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera:
http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Adobe (flash cookies):
https://www.adobe.com/support/flash/downloads.html

Als jouw browser geen Cookies van onze Websites accepteert, krijg je mogelijk geen toegang tot bepaalde functionaliteiten van onze Websites of kun je mogelijk niet alle functionaliteiten gebruiken. Indien je niet wilt dat de Cookies van Google Analytics worden gebruikt, kun je dit in je browser instellen door Cookies van Google (Analytics) via je browser te weigeren of door hier te klikken. Voor meer informatie over third-party cookies en je opt-out mogelijkheden hiervoor, zie http://www.youronlinechoices.eu of http://www.aboutads.info/choices of http://www.networkadvertising.org/participating-networks.

Apps

Je kunt de instellingen van Apps niet zodanig aanpassen dat deze zonder het opslaan en uitlezen van Cookies werken. Wel kan je Apps zo instellen dat er geen gegevens met Vrumona worden gedeeld. Let wel op dat hierdoor de Apps niet (of onvolledig) kunnen werken. Indien je besloten hebt Cookies te accepteren en je wilt dit op een later tijdstip beëindigen, raden we je aan eerst je eventuele App-account te verwijderen en vervolgens de App zelf. Wij zullen de gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon wissen en overige gegevens geanonimiseerd verwerken voor analyse doeleinden.

Contact met Vrumona

Privacyverzoeken

In onze Privacyverklaring kun je lezen welke privacyrechten je kunt uitoefenen (inzage, correctie-, verwijderings-, beperkings- of overdrachtsverzoek en recht van verzet). Je kunt je verzoek richten aan Vrumona via het contactformulier op de website van HEINEKEN (Vrumona behoort tot de HEINEKEN groep). Geef duidelijk in het onderwerp aan dat het gaat om privacy (selecteer ‘Data Privacy Request’ bij ‘Subject’) en in het opmerkingenveld dat het Vrumona betreft en om welk verzoek het gaat. Houd er rekening mee dat Vrumona je identiteit dient vast te stellen. In sommige gevallen kan daarom om aanvullende informatie worden gevraagd.

Voor overige vragen of verzoeken kunnen consumenten telefonisch, via de website of per post contact opnemen met Consumer Contact & Care van Vrumona.

Telefonische klantenservice

De klantenservice is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur via telefoonnummer 0800-0227789.

Online contactformulier

Via internet kun je gebruik maken van het contactformulier.

Postadres

Vrumona Consumentenservice
Antwoordnummer 2210
3970 WD BUNNIK

(geen postzegel nodig)

Wijziging van dit Cookiebeleid

Vrumona kan wijzigingen aanbrengen in dit Cookiebeleid. Vrumona raadt je daarom aan regelmatig na te gaan of er aanpassingen zijn. Wanneer je het niet (meer) eens bent met (aanpassingen aan) dit Cookiebeleid, kan je niet (langer) volledig gebruik maken van onze diensten, Websites en Apps.

 

Dit Cookiebeleid is voor het laatst gewijzigd op 24 mei 2018.